よしもとデジタルコレカのアカウントを復元するためには「IDキー」か「バックアップファイル」が必要となります。機種変更などでよしもとデジタルコレカアプリを再インストールする際、「IDキー」や「バックアップファイル」が見当たらない場合、それらの情報を運営側では保管しておりませんので、運営ができることは何もありません。
しかし、ユーザー側でできることがいくつかありますので、それらをご案内します。
●旧デバイスなどにまだインストールされたままのよしもとデジタルコレカアプリがある
その場合には、インストールされているよしもとデジタルコレカアプリで「IDキー」をコピーするか「バックアップファイル」を作成してください。
●紛失したのは「IDキー」か「バックアップファイル」のどちらかである
「IDキー」か「バックアップファイル」のどちらか一方が残っていれば、よしもとデジタルコレカのアカウントは復元することができます。
●どこにバックアップファイルを保存したのかわからない
バックアップファイルは「yoshimotokoreka-*************.txt」という名前で保存されていますので、「yoshimotokoreka」でストレージ内などを検索してみてください。