「よしもトークン」の購入手続きをしたのに、「よしもトークン」の残高が増えない場合、購入されたのは「よしもトークンカード」である可能性が高いです。
よしもとデジタルコレカアプリでは、「よしもトークン」を直接購入することはできません。よしもトークンの残高がチャージされた「よしもトークンカード」を購入し、購入後に「よしもトークン」にする「交換」の作業が必要となります。
所有する「よしもトークンカード」の確認から「交換」までの手順をご説明します。
![ホーム](https://yoshimotokoreka.jp/wp-content/uploads/2020/11/YoshimotoDIGITALKOREKA_support_albumtap-598x1024.png)
ホーム画面下部のメニューの中から「アルバム」をタップします。
![アルバム](https://yoshimotokoreka.jp/wp-content/uploads/2020/11/YoshimotoDIGITALKOREKA_support_album_Yoshimotokencardtap-633x1024.png)
「よしもトークンカード」タブをタップすると、所有する「よしもトークンカード」が確認できます。
![よしもトークンカード](https://yoshimotokoreka.jp/wp-content/uploads/2020/11/YoshimotoDIGITALKOREKA_support_album_Yishimotokencard-633x1024.png)
「よしもトークン」に交換したい「よしもトークンカード」を選択します。
![送信 よしもトークンカード](https://yoshimotokoreka.jp/wp-content/uploads/2020/11/YoshimotoDIGITALKOREKA_support_Yoshimotokencard_exchangetap-614x1024.png)
「交換」をタップします。
![交換](https://yoshimotokoreka.jp/wp-content/uploads/2020/11/YoshimotoDIGITALKOREKA_support_Yoshimotokencard_exchange-614x1024.png)
下部の「交換」アイコンを右に「スライドして交換」します。
![交換中](https://yoshimotokoreka.jp/wp-content/uploads/2020/11/YoshimotoDIGITALKOREKA_support_Yoshimotokencard_exchanging-633x1024.png)
交換処理が開始します。
![送信しました](https://yoshimotokoreka.jp/wp-content/uploads/2020/11/YoshimotoDIGITALKOREKA_support_Yoshimotokencard_exchange_finish-633x1024.png)
「送信しました」と表示されたら、交換が完了し、よしもトークンの残高に送信されました。