お問い合わせメールが届いた場合、どんなに遅くとも24時間以内にはご返信を差し上げております。
ですが、「PCからのメールを拒否」されていたりすると、メールが送れず戻って来ている場合がございます。
特に「認証メール」が届かないというお問い合わせの場合、登録されたのと同じメールアドレスでお問い合わせされると、同じ理由でサポートメールも届かない可能性がございます。
いつまでも返信のサポートメールが届かない場合は、別のメールアドレスをご利用の上、再度お問い合わせください。
お問い合わせメールが届いた場合、どんなに遅くとも24時間以内にはご返信を差し上げております。
ですが、「PCからのメールを拒否」されていたりすると、メールが送れず戻って来ている場合がございます。
特に「認証メール」が届かないというお問い合わせの場合、登録されたのと同じメールアドレスでお問い合わせされると、同じ理由でサポートメールも届かない可能性がございます。
いつまでも返信のサポートメールが届かない場合は、別のメールアドレスをご利用の上、再度お問い合わせください。